TENS DUBTES?

És molt senzill, el procés consta de tan sols tres passos: informar-te i decidir, visitar i contractar. Et deixem aquí un resum de com funciona el procés.

No, a no ser que t’acullis a alguna de les nostres promocions en les condicions de la qual hi hagi una clàusula de permanència. Si no tens promocions actives, pots marxar quan vulguis.

Per tots aquells contractes sense una data de sortida prevista, és necessari avisar amb 15 dies d’antelació.

En el cas que hagis contractat el teu traster amb data d’entrada i sortida, no és necessari avisar-nos. 

No hi ha cap problema. Sempre podràs canviar el teu traster a un de tamany major o menor en qualsevol moment, fins i tot just al arribar. Només ens has d’avisar per fer el canvi de contracte i habilitar un traster del tamany que s’ajusti a les teves necessitats. 

Pots posar-hi el que sigui amb algunes excepcions:

• Productes peribles y semiperibles.
• Gèneres y objectes prohibits per llei, o de procedència il·lícita.
• Productes químics, explosius, tòxics o inflamables, així com gasos.
• Animals, tant vius com morts.
• Armes, explosius.
• Materials que puguin patir descomposició o provocar danys a altres objectes, al TRASTER o a altres TRASTERS o ARRENDATARIS.
• Vehícles o bateries.

Sí, tenim una assegurança de contingut inclosa en el teu contracte de lloguer de traster que cobreix 500 euros per metre quadrat.  

Sí. El valor de la fiança correspon a un mes de lloguer sense IVA.

Només tu i les persones que tu escullis. Nosaltres hi accedirem només en el cas de que contractis els serveis de recollida de mercaderies pero sempre amb el teu consentiment previ. El traster, tot i ser part del nostre centre, és un espai privat que et pertany mentre el teu contracte estigui vigent. 

Pots pagar amb targeta, bizum o transferència bancària pel teu primer mes amb nosaltres. Després pots seguir pagant per mitja de transferència, o nosaltres enviarem un rebut al teu compte amb l’import corresponent. Molt fàcil!

No! Disposem d’un carretó a disposició dels clients de forma gratuïta per poder transportar tot el que necessitis amb el major comfort possible. 

Sí, només necessitaràs diners extres per comprar un candau.

No passa res. Amb el teu propi PIN podràs accedir al teu traster en l’horari i les vegades que vulguis. 

Clar que sí, podràs canviar el traster per un d’un altre tamany fàcilment quan vulguis, sempre i quan el nou traster sol·licitat estigui disponible.